Dukungan Efisien dan Mudah Diakses dengan Aplikasi Dukungan Online Industri
Aplikasi Dukungan Online Industri oleh Siemens AG adalah alat berharga untuk meningkatkan produktivitas dan pemecahan masalah di sektor bisnis dan produktivitas. Dengan akses ke lebih dari 300.000 dokumen tentang produk Industri Siemens, pengguna dapat dengan mudah menemukan solusi untuk masalah, menyelesaikan kerusakan, dan mengelola proyek ekspansi atau restrukturisasi pabrik. Aplikasi ini juga memberikan akses ke Forum Teknis dan entri yang dibuat oleh para ahli, termasuk pertanyaan umum, contoh aplikasi, manual, sertifikat, dan berita produk.
Salah satu fitur unggulan dari Aplikasi Dukungan Online Industri adalah Manajemen Permintaan Dukungan, yang memungkinkan pengguna untuk melihat dan mengelola semua permintaan dukungan saat ini dan tetap terhubung dengan teknisi. Selain itu, aplikasi ini menawarkan kemudahan pemindaian produk atau kode EAN untuk segera menampilkan data teknis dan grafis produk Industri Siemens. Pengguna juga dapat mengirimkan informasi produk atau entri melalui email untuk diproses langsung di tempat kerja mereka.
Aplikasi ini mendukung pertanyaan kepada Dukungan Teknis dan memberikan opsi untuk menambahkan informasi terperinci melalui fungsi pemindaian atau foto. Dengan konten dan antarmuka yang tersedia dalam enam bahasa, termasuk Bahasa Inggris, Jerman, Prancis, Italia, Spanyol, dan Cina, aplikasi ini melayani berbagai pengguna di seluruh dunia.
Untuk gambaran lebih detail tentang penggunaan Aplikasi Dukungan Online Industri, video singkat tersedia di: [link]
